আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 77zk কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই পেজে পাবেন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব: 77zk-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
77zk অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("77zk", "আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77zk.app ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল মোবাইল অ্যাপ ও সেবায় প্রযোজ্য।
এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে 77zk কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।
77zk বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসার সার্বক্ষণিক নজরদারিতে রাখেন যে আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালিত হচ্ছে কি না।
77zk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি উপায়ে সংগ্রহ হয় — সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড টোকেন আকারে রাখা হয়।
77zk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমাদের তথ্য ব্যবহারের কারণগুলো স্পষ্টভাবে দেওয়া হলো।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মতারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন লগ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইপি, ডিভাইস, গেমিং প্যাটার্ন | বৈধ স্বার্থ |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগ তথ্য, সমস্যার বিবরণ | চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
| প্রমোশনাল অফার ও বোনাস | গেমিং ইতিহাস, পছন্দ | সম্মতি |
| নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে রিপোর্টিং | লেনদেন রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা |
77zk ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল। 77zk প্রধানত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
77zk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর বিফল হলেও আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77zk ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে এবং আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে।
77zk আপনার তথ্য ততদিনই রাখে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | অর্থ পাচার বিরোধী বিধি |
| KYC নথিপত্র | সম্পর্ক শেষের ৫ বছর পর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং সম্মতি | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতিভিত্তিক |
77zk-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
77zk প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্যের কপি দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সঠিক তথ্য আপডেট করব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর এই অধিকার প্রযোজ্য।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন, বিশেষত বিরোধ চলাকালে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
সরাসরি মার্কেটিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
77zk একটি প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
77zk প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট সেবার সাথে ইন্টিগ্রেশন আছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ সেই নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
77zk কোনো সোশ্যা ল মিডিয়া প্লাগইন বা বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে না, তাই তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং উল্লেখযোগ্যভাবে কম।
77zk প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাই।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
ডেটা সুরক্ষা অফিসার, 77zk
ইমেইল: [email protected]
সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কার্যদিবস (গোপনীয়তা অনুরোধ), ২৪ ঘণ্টা (জরুরি বিষয়)
আমাদের সাথে সমাধান না হলে আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।
তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি শুধু কথায় নয়, প্রতিটি পদক্ষেপে প্রমাণিত
আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার ব্যাংকের মতো একই মাত্রার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে পারবে না।
77zk আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করে যে সবকিছু নিয়ম মেনে চলছে।
২FA সক্রিয় করলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। আপনার তথ্য সুরক্ষায় দ্বিগুণ প্রতিবন্ধক।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা কখনো চাওয়া হয় না বা রাখা হয় না।
কোন তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্পষ্টভাবে জানানো আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করা যাবে।
আমাদের সদস্যরা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো
77zk-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।